CRM שנבנה סביבהדרך שלכם לעבוד.
הלקוחות, השיחות והצעדים הבאים במקום אחד. מותאם לצוות שלכם. אנחנו בונים ומנהלים עבורכם.
סביבת העבודה שלכם
נתונים להמחשהנועה לוי
פנייה- באחריות
- מאיה · מכירות
- פנייה ראשונה
- מתעניינת ב
- פגישת ייעוץ
מעדיפה פגישות בשעות אחר הצהריים.
הסיפור עד עכשיו
התקבלה פנייה חדשה
השיחה נשמרה בכרטיס הלקוח.
להבין מה נועה צריכה
מאיה חוזרת אליה עם מענה אישי.
צעד הבא ברור לכל לקוח.
שנו את השלב וראו את כרטיס הלקוח מתעדכן.
פנייה
2להבין מה נועה צריכה
מאיה · מכירותהצעה
1אישור
1יודעים מה דורש תשומת לב.
כרטיסי הלקוח מזינים את תמונת המצב שהמנהלים שלכם צריכים.
לקוחה אחת. אותו מידע בכל תצוגה.
הצעדים הבאים של הצוות
- הצעד הבא של נועה
להבין מה נועה צריכה
מאיה - הפנייה של אמירצוות המכירות
- הפגישה של ליהצוות השירות
התהליך שלכם, עד השדה האחרון.
מתחילים מהדרך שבה העסק עובד, ובונים סביבה את המסכים, השלבים והחיבורים.
כרטיס הלקוח שלכם
השדות, המסמכים וההיסטוריה שהצוות צריך, בשפה שבה הוא עובד.
תהליך המכירה והשירות שלכם
פניות, הצעות, פגישות ומעקב, עם אחריות ברורה לכל שלב.
הכלים שכבר עובדים אצלכם
מחברים וואטסאפ, מייל, יומן והנהלת חשבונות לפי הצורך. מוסיפים פורטל לקוחות כשצריך.
פחות לרדוף. יותר להתקדם.
העבודה החוזרת עוברת לאוטומציה. AI מסכם שיחות, מכין תשובות ומציע את הפעולה הבאה, לפי הכללים שסיכמנו.
לקוח יוצר קשר
AI מכין את הצעד הבא
האדם הנכון ממשיך
כללים ברורים. מעבר לאדם כשצריך.
עוד על אוטומציה ו-AIהתצוגה הנכונה לכל תפקיד.
הצוות מקבל את הגישה שהוא צריך. המנהלים מקבלים תמונת מצב של האנשים, תהליכי המכירה והסניפים.
- מכירותלקוחות משויכים
- שירותפגישות והיסטוריה
- ניהולדוחות וסניפים
הרשאות לפי תפקיד ותיעוד פעולות כחלק מהמערכת.
אבטחה ופרטיותנבנית להיום. מתפתחת איתכם.
אנחנו מנהלים את הצד הטכני ומביאים רעיונות לשיפור תהליכים, ממשקים, אבטחה ו-AI. את סדר העדיפויות קובעים יחד.
- אירוח ותחזוקה
- עדכוני אבטחה
- שיפורים שוטפים
לפני שמתחילים.
כמה דברים שאולי רציתם לדעת.
